Поля отмеченные символом * обязательны для ввода
|
На ваши вопросы отвечает юрист: Бугаенко Валерий Анатольевич |
11.02.2012 10:57
Я купила глубинный насос "Водолей" стоимостью 1900 грн...
11.12.2011 я купила глубинный насос "Водолей" стоимостью 1900 грн. через неделю его установили в скважину, сначало он не включался мы думали, что было слабое напряжение в эл.сети, но напряжение было в норме, при очередной попытке включить он неожиданно для нас начал работать. Работал неделю, через неделю он начал издавать торохтящие звуки в скважине. После Новогодних прадников позвонила хозяину модуля где преобрела насос. Он порекомендовал его вытащить, проверить работу в ванной если будут исходить звуки привести его назад, что я и сделаЍ ?а, на что они ответили, что насос отремонтируют и вернут, так как я не попользовалась им и месяца я не согласна с ихним решением. Имею ли я право требовать замену товара на другой насос, а не его ремонт?!
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» ст 9. «Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества » :
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
На основании вышеперечисленного можно сделать вывод, что купив насос 11.12.2011 г. и вернув его продавцу лишь после новогодних праздников, Вы пропустили срок, позволяющий Вам вернуть вышеуказанный товар и требовать его замены.
Скорее всего продавец отдаст насос в сервисный центр для гарантийного ремонта и вернёт Вам насос после его осуществления.
Дополнительная информация
-
e-mail:
-
тел.:
-
Читалось 105 раз
Опубликовано в
Юридическая консультация



